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2023年愛普生中國正式成立25周年。25年來，愛普生憑借對(duì)中國市場的洞察力、同可持續(xù)發(fā)展政策的高匹配以及中國市場自身的強(qiáng)活力，加強(qiáng)與中國伙伴的合作，推出為中國市場量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷突破行業(yè)邊界。在堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路上厚植環(huán)保，加速創(chuàng)新，以“科技+本地化+環(huán)�！钡摹芭f”戰(zhàn)略打造發(fā)揚(yáng)光大的“新”天地，為實(shí)現(xiàn)更高市場突破凝聚強(qiáng)大力量。
圖：愛普生中國25周年，愛普生（中國）有限公司董事長兼總裁深石明宏發(fā)表講話
在“舊”戰(zhàn)略里打造“新”天地
愛普生作為全球技術(shù)領(lǐng)先的知名企業(yè)，同時(shí)也是最早一批進(jìn)入中國市場的跨國企業(yè)，與中國市場同步發(fā)展壯大。愛普生于1985年在中國建立第一家工廠，并在1998年成立愛普生（中國）有限公司。如今，經(jīng)過近40年的發(fā)展，愛普生在全國擁有12家分公司。
在中國的發(fā)展歷程中，愛普生始終以 “省、小、精”理念為持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品以及技術(shù)的精益求精，并堅(jiān)持“科技+本地化+環(huán)�！睉�(zhàn)略，努力為用戶提供更環(huán)保、更高效以及個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)。如今，愛普生在辦公和家庭打印創(chuàng)新、商業(yè)和工業(yè)打印創(chuàng)新、制造創(chuàng)新、視覺創(chuàng)新、生活方式創(chuàng)新這五大創(chuàng)新領(lǐng)域，擁有賦能人們工作生活的方方面面的創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案。也正是基于此，愛普生在中國樹立了牢固的品牌形象，并逐漸成為中國用戶心目中“不可或缺的公司”。
圖：精工愛普生公司總裁 小川恭範(fàn)
精工愛普生公司總裁小川恭範(fàn)表示：“對(duì)愛普生而言，創(chuàng)新并非信馬由韁等待靈光乍現(xiàn)，而是遵循固定程序，從自己初創(chuàng)年代和發(fā)源地的知名元素中汲取養(yǎng)分，將‘省、小、精’理念貫穿到企業(yè)所有的經(jīng)營活動(dòng)，并在品牌基因和產(chǎn)品沿襲中不斷完善，為世界各地的客戶提供超預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)。期待‘省、小、精’技術(shù)可以在中國進(jìn)一步地發(fā)揚(yáng)光大，更好地幫助中國社會(huì)發(fā)展，讓愛普生的產(chǎn)品推廣至更多用戶身邊，為環(huán)境做出積極的貢獻(xiàn)�！�
在家庭打印創(chuàng)新領(lǐng)域，愛普生墨倉式®打印機(jī)一直是打印機(jī)領(lǐng)域的省心之選。截至目前，已連續(xù)12年占據(jù)中國墨倉式市場出貨量與銷售額雙料第一*1，在全球累計(jì)銷量已突破7000萬臺(tái)*1，在中國市場累計(jì)銷量超過1100萬臺(tái)*1。得益于有別于傳統(tǒng)打印技術(shù)的Heat-Free冷印技術(shù)，愛普生墨倉式®打印機(jī)在噴墨過程中無需加熱，可大大減少打印頭熱損傷，更加持久耐用。除此之外，愛普生墨倉式®打印機(jī)特有的海量墨、自由印，三年無需更換墨等特點(diǎn)*3，為用戶提供更輕松愉悅的打印體驗(yàn)。
在視覺創(chuàng)新領(lǐng)域，得益于3LCD技術(shù)，愛普生在投影機(jī)市場一直保持全球領(lǐng)先。據(jù)《Futuresource季度市場洞察報(bào)告》顯示，在2001-2022財(cái)年，愛普生3LCD家用、商教及工程全系列投影機(jī)連續(xù)22年蟬聯(lián)全球投影機(jī)市場第一名。如今，愛普生投影機(jī)在多個(gè)應(yīng)用場景發(fā)揮著重要作用，無論是家庭大屏觀影、辦公會(huì)議、校園教育，甚至是文旅夜游、展覽展示，都有愛普生投影機(jī)多元解決方案的身影，愛普生用高品質(zhì)視覺產(chǎn)品，助力開創(chuàng)光影創(chuàng)新新“視”代！
在制造創(chuàng)新領(lǐng)域，今年愛普生機(jī)器人業(yè)務(wù)迎來對(duì)外銷售的40周年。自1983年5月推出第一臺(tái)SCARA機(jī)器人SSR-H系列以來，愛普生不斷豐富機(jī)器人的品類矩陣，憑借其行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品的高性價(jià)比，迅速贏得了全球廣大用戶的支持信賴，連續(xù)12年保持工業(yè)用SCARA機(jī)器人銷量全球第一的市場份額*3。
正是愛普生一以貫之的堅(jiān)持“省、小、精”的“舊”理念，貫徹“科技+本地化+環(huán)�！钡摹芭f”戰(zhàn)略，在保證產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)始終如一的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，做到品質(zhì)不斷線，創(chuàng)新有活力，才能在25年的在華發(fā)展中，不斷打造出“新”天地。
在“舊”戰(zhàn)略里探尋“新”路徑
如果說愛普生的產(chǎn)品及服務(wù)是“形”，那么愛普生的戰(zhàn)略及企業(yè)使命則是“魂”。在中國，愛普生始終堅(jiān)持“科技+本地化+環(huán)�！睉�(zhàn)略，也正是在這一戰(zhàn)略的指引下，愛普生有了今天的成績。但發(fā)展不是一成不變的，更需要企業(yè)把握時(shí)代的脈搏，對(duì)本地市場進(jìn)行“一盤棋”統(tǒng)籌考慮。
圖：愛普生企業(yè)使命
因此，愛普生在2023年正式向中國市場發(fā)布全新企業(yè)使命：“通過省、小、精創(chuàng)造價(jià)值，讓人與地球豐富多彩�！� 愛普生追求智能和節(jié)約能源的解決方案，為顧客提高生產(chǎn)力，通過精彩的創(chuàng)意及設(shè)計(jì)，打造令人放心的產(chǎn)品，用富有靈感的方式滿足全球顧客多樣化需求。新的企業(yè)使命表達(dá)了愛普生對(duì)解決環(huán)境和其他社會(huì)問題的愿望。
愛普生加強(qiáng)貫徹落實(shí)企業(yè)使命，在貫徹“舊”戰(zhàn)略的同時(shí)，利用自己的核心技術(shù)在產(chǎn)品和服務(wù)中創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值，持續(xù)與合作伙伴共創(chuàng)，將綠色低碳環(huán)保傳遞給用戶，在愛普生、合作伙伴與用戶之間，形成綠色低碳、健康節(jié)約的生活、辦公、生產(chǎn)方式，以自身行動(dòng)助力可持續(xù)發(fā)展，在中國市場當(dāng)代的活化利用“新路徑”。
愛普生（中國）有限公司董事長兼總裁深石明宏表示：“以前愛普生中國的商業(yè)模式以產(chǎn)品銷售為主，但在市場實(shí)踐過程中我們發(fā)現(xiàn)，這樣很難在中國市場中獲得競爭優(yōu)勢，尤其是用戶需求瞬息萬變，企業(yè)如果不能快速響應(yīng)，將被市場淘汰。只有深入洞察用戶需求，調(diào)整商業(yè)模式，進(jìn)一步加強(qiáng)與中國各領(lǐng)域優(yōu)秀合作伙伴合作，不斷推出‘中國定制’產(chǎn)品及解決方案，實(shí)現(xiàn)與用戶的‘雙向奔赴’，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市場增長。”
愛普生云打印小程序
對(duì)此，愛普生進(jìn)一步加強(qiáng)與家庭用戶的連接，不斷推出符合中國用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品及解決方案。家用打印機(jī)從洞察中國用戶微信溝通習(xí)慣，率先推出愛普生云打印小程序，到進(jìn)一步挖掘家庭用戶尤其是有娃家庭對(duì)作業(yè)的打印需求，不僅能夠打印作業(yè)，還可以擴(kuò)展試卷資源，讓孩子的學(xué)習(xí)更加輕松高效。除此之外，愛普生還與迪士尼等多個(gè)童趣的IP合作，不僅有限量聯(lián)名周邊，更提供豐富的打印素材、高品質(zhì)打印效果以及超低使用成本，科技邂逅童話，顏值+實(shí)力兼?zhèn)洌瑹o限萌力激發(fā)童心妙趣，為家庭用戶帶來更舒心的打印體驗(yàn)。未來愛普生將進(jìn)一步加強(qiáng)與家庭用戶溝通，不斷推出符合用戶需求的產(chǎn)品及服務(wù)。
另一方面，隨著國家進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)，用戶也對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性提出了更高要求。愛普生一直堅(jiān)持的綠色環(huán)保理念同中國政府長期以來的生態(tài)文明建設(shè)方針不謀而合，并盡全力以實(shí)際行動(dòng)為用戶提供綠色可持續(xù)的解決方案。愛普生世界首創(chuàng)*4的干纖維技術(shù)，通過纖維分離、強(qiáng)化粘合和按壓成型三步工藝重賦紙張生命，實(shí)現(xiàn)舊紙無水再生*5*6。近日2023年第一批北京市創(chuàng)新型綠色技術(shù)推薦目錄擬出爐，愛普生的干纖維紙張循環(huán)系統(tǒng)作為首個(gè)外商獨(dú)資企業(yè)技術(shù)成功入選該目錄，獲得了廣泛關(guān)注和高度認(rèn)可。未來愛普生將進(jìn)一步放大環(huán)保優(yōu)勢，結(jié)合獨(dú)有的打印技術(shù)，為用戶提供更加環(huán)保、便于維護(hù)、大墨倉長續(xù)航辦公打印解決方案。
愛普生PaperLab A-8000Z干纖維紙張循環(huán)系統(tǒng)
不僅如此，在視覺創(chuàng)新領(lǐng)域更加注重?cái)?shù)字技術(shù)應(yīng)用，賦能不同領(lǐng)域智慧生活與辦公。在生活方面，愛普生針對(duì)中國用戶使用習(xí)慣推出了家用投影微信小程序投影方案，為家庭用戶帶來更加便捷、無距離限制的智能生活體驗(yàn)；在商用方面，愛普生創(chuàng)新推出工程投影機(jī)設(shè)備管理方案，助力商業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)智能化遠(yuǎn)程管理，加速數(shù)智化生產(chǎn)、辦公時(shí)代，做好數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。未來愛普生也將進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展，為生活、教育、辦公、文旅、藝術(shù)等更多領(lǐng)域締造光影夢(mèng)幻世界。
在“舊”戰(zhàn)略里開創(chuàng)“新”篇章
“知常明變者贏，守正創(chuàng)新者進(jìn)�！睈燮丈〉矛F(xiàn)在的成績并沒有驕傲自滿、盲目獨(dú)行，而是本著“科技+本地化+環(huán)�！睉�(zhàn)略，深耕“本地化”，不斷加強(qiáng)與中國合作伙伴合作，真正將愛普生領(lǐng)先技術(shù)賦能于不同領(lǐng)域。在2021年愛普生發(fā)布的《Epson25新長期企業(yè)愿景》中也強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)舉措，即環(huán)保舉措、DX（數(shù)字化轉(zhuǎn)型），以及共創(chuàng)舉措，更是為愛普生不斷突破行業(yè)邊界，加速創(chuàng)新，與合作伙伴共同發(fā)展壯大提供了行動(dòng)指引。
在教育領(lǐng)域，愛普生攜手北京服裝學(xué)院服裝藝術(shù)與工程學(xué)院以更加環(huán)保的數(shù)碼印花工藝生產(chǎn)出高品質(zhì)的定制服裝，以專業(yè)科技為大學(xué)生賦能，為行業(yè)中的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，也為青年一代的未來發(fā)展注入了無限的可能，同時(shí)也為時(shí)尚界提供更加可持續(xù)且減少浪費(fèi)的紡織品印花工藝，為循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
不僅是為服裝行業(yè)注入數(shù)字活力，愛普生的目標(biāo)是能夠加快整個(gè)紡織行業(yè)數(shù)碼化的推進(jìn)。一方面愛普生在不斷地優(yōu)化高性價(jià)比的打印頭，推進(jìn)紡織、廣告、印刷、包裝等工業(yè)打印領(lǐng)域數(shù)碼轉(zhuǎn)型的需求，不斷降低用戶生產(chǎn)成本；另一方面，愛普生不局限于僅為市場創(chuàng)造出品優(yōu)兼具的高端產(chǎn)品及解決方案，而是在滿足市場新的需求和推動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展上，加強(qiáng)與合作伙伴合作不斷拓展噴墨打印的應(yīng)用領(lǐng)域，從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的制造力和創(chuàng)新力的提升。未來，愛普生也會(huì)開發(fā)更多工業(yè)領(lǐng)域打印頭的應(yīng)用，與更多合作伙伴一道為實(shí)現(xiàn)更多有價(jià)值的方案而共同努力，共同打造數(shù)碼打印行業(yè)新篇章。
實(shí)踐在前、小步試錯(cuò)，重視核心戰(zhàn)略在業(yè)務(wù)開展方面的重要作用，不斷提升對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外吸引力，使“科技+本地化+環(huán)�！钡摹芭f”戰(zhàn)略不斷打造“新”天地、開辟“新”路徑，并在未來持續(xù)與合作伙伴一起開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展“新”篇章。
備注：本文中
系愛普生（中國）有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。
*1 以上數(shù)據(jù)來源于《IDC全球打印外設(shè)市場季度跟蹤報(bào)告》 (2022年第四季度)中國大陸地區(qū)墨倉式打印機(jī)品牌的調(diào)查，2011-2022年愛普生累計(jì)銷量1100萬臺(tái)。
*2 打印量基于愛普生的測試方法使用ISO/IEC24712提供的文本和顏色圖像混合測試樣張得出。在無需對(duì)打印機(jī)初始化充墨的使用狀態(tài)下，使用普通紙?jiān)跇?biāo)準(zhǔn)質(zhì)量下測試，黑色墨瓶的測試打印量約為7500頁，彩色的測試打印量約為6000頁。為了確保打印質(zhì)量，打印機(jī)初次使用時(shí)，隨附墨瓶中的部分墨水將用于打印機(jī)的初始化充墨，所以打印量可能較前述測試打印量低約15%。若用戶使用普通紙?jiān)跇?biāo)準(zhǔn)質(zhì)量下每周打印約30頁，則三年不用換墨水。
*3市場份額基于2011-2022工業(yè)用SCARA機(jī)器人銷售臺(tái)數(shù)（數(shù)據(jù)源：富士經(jīng)濟(jì) “2012-2023年全球機(jī)器人市場實(shí)績及展望”）
*4基于愛普生2016年11月的調(diào)查結(jié)果。
*5 A3或A4尺寸文檔作為原材料。
*6需要少量的水來保持系統(tǒng)內(nèi)部濕度。
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